Winkelbalansen.nl levert niet alleen graag goed werk af, maar heeft de tevredenheid van haar klanten ook hoog in het vaandel staan. Daarom hebben we recentelijk een klanttevredenheidonderzoek laten uitvoeren door een extern bureau. Aandachtspunten waren daarbij de kwaliteit, zowel qua telling als rapportage, de communicatie en de omgang met de klant. Ook werd er gevraagd naar verbeterpunten.

De uitkomst van het onderzoek heeft onze manier van werken onderstreept en de feedback op de verbeterpunten werd waar mogelijk toegepast binnen onze werkwijze. Met name onze snelle manier van rapporteren wordt door onze klanten als zeer prettig ervaren. Met een score van 8.7 mag winkelbalansen.nl zich verheugen op een grote mate van tevredenheid over de geleverde diensten. We blijven er aan werken om dat niveau te handhaven!

Nieuwsgierig geworden? Bel ons ( Tel.: 0546-492272 ) of vul het contactformulier in en wij vertellen u graag over de mogelijkheden.